Nuestros productos, ya sean físicos o digitales requieren un tiempo de producción aproximado de 1 a 5 días hábiles, ya que la mayoría son elaborados al momento de hacer tu orden, por lo que debes considerarlo antes comprar. Este tiempo puede extenderse en caso de estar presentando una gran cantidad de pedidos, principalmente en temporadas altas, por lo que se te notificará mediante correo electrónico cualquier retraso importante.
Los productos digitales serán enviados al correo electrónico que nos proporcione al hacer su compra, corrobore que sea correcto para evitar problemas de recepción; verifique que los datos del formulario para personalizar sean correctos, ya que se pondrá tal cual sean enviados por el cliente.
Recuerda que los productos digitales no tienen un costo de envío como los productos físicos, ya que se envían de forma digital, no recibirás nada físico.
*ENVIO DE PRODUCTOS FÍSICOS:
El tiempo de entrega de paquetería comienza a partir de que tu pedido ya fue elaborado (procesado).
- Envíos en el estado de Sonora:
- Envío Estándar de 5 a 10 días hábiles: $110
- Envío Express de 2 a 3 días hábiles: $170
- Envío en el Resto del país:
- Envío Estándar de 5 a 10 días hábiles: $150
- Envío Express de 2 a 3 días hábiles: $200
- Envíos a Zona extendida: $300
- Envío gratis en compras mayores a $1599 (No aplica para zona extendida)
*Los días hábiles se considera de Lunes a viernes, excepto días festivos.
*Si tu domicilio es zona extendida nos pondremos en contacto para informarte los costos y opciones para gestionar tu pedido. Para más información consulta el apartado Zona extendida
Una vez elaborado tu pedido se generará la guía y se te enviarán los datos de rastreo para que estés pendiente de su llegada.
Las paqueterías que manejamos son Estafeta, Fedex, Redpack y Paquetexpress.
Para más información consulta nuestra Política de envíos
*DEVOLUCIONES:
No aceptamos cambios ni devoluciones en productos personalizados, por lo que es importante que te asegures de elegir la talla, modelo o color correcto antes de hacer tu pedido.
No aceptamos cambios de artículos que presenten daños por manipulación o uso inadecuado por parte del cliente.
Para más información consulta nuestra Política de devoluciones
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